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Question en attente de réponse

Envoyer un message à Loïs

PIERRE C.
PIERRE C.

PIERRE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, J'ai réçu cette réponse de "Loïs" il y a une heure
"Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'aimerais vous contacter. Pouvez-vous me communiquer un numéro sur lequel vous joindre, ainsi que vos disponibilités, s'il vous plaît ?" Mais il n'y a aucun moyen de vous envoyer ce numéro, le mail à une adresse "no-reply".
Une idée ?
Très cordialement,
Pierre C.

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
5
33471 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Afin de répondre au courriel envoyé par mon collègue Loïs, je vous invite à ne pas apporter de réponse au mail émis de l'adresse "contact@assistance-mobile.com". Il est simplement destiné à vous alerter de la prise en charge de votre post sur l'Assistance Mobile.

Afin que mon collègue reçoive votre réponse, je vous invite à répondre au second mail dont l'adresse se termine par "emailapi.dimelo.com".

Je vous prie, pour des raisons de confidentialité, à transmettre votre numéro de ligne uniquement par un message privé. Autrement, il sera visible par tous.

Cordialement,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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