Bonjour Gilbert,
La demande de portabilité du numéro que vous avez demandé en décembre, bien qu'elle soit annulée, a supprimé automatiquement la migration programmée par mon collègue Dorian.
Cependant, je constate que vous avez fait une demande de migration depuis votre Espace Client. Je vous confirme qu'elle est mise en place pour le 18/02/2020.
Je regrette les désagréments engendrés par cette situation et vous souhaite une bonne journée. N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client