Question en attente de réponse
Publicité mensongère ! Je souhaite que l'on m'applique l'offre
Il y a quelques jours votre bannière web annonçait un forfait à 2,99€ par mois pendant 12 mois. Quelle surprise lorsque j'ai découvert qu'en réalité l'offre ne durait que 6 mois. Que ce soit une erreur de votre part ou une publicité mensongère, je souhaite que l'on m'applique l'offre qui était indiqué, à savoir bénéficier de cette offre pendant 12 mois. Je n'hésiterais pas à vous transmettre la photo de cette bannière qui date de seulement quelques jours.
Réponse
Bonjour Manon,
Afin que je puisse savoir de quelle offre il s'agit et sur quel site vous avez vu ces informations, pouvez-vous me transmettre la photo de cette bannière?
Je me permets de revenir vers vous par message privé dans ce but.
A tout de suite!
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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