Question en attente de réponse
Transfert de lignes
Bonjour,
Je viens de souscrire une ligne NRJ mobile.
je viens de me rendre compte que je n'ai pas envoyé les bon justificatifs d'identité
Comment puis-je corriger cette erreur ?
D'avance merci de votre réponse rapide
Réponse
Bonjour et merci pour votre retour Gaëlig,
Pour finaliser votre souscription, vous pouvez nous envoyer la pièce d'identité manquante directement depuis votre Espace Client.
Sachez que vous pouvez également nous faire parvenir ce document :
Par courrier :
Cdiscount mobile
Service Client
53098 LAVAL Cedex 9
Ou
Par mail : justificatifs@nrjmobile.fr
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoy...
Bonne après-midi et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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