Question en attente de réponse
Réception trop instable
Bonjour, je vous ai déjà contacté par téléphone depuis que je suis abonnée chez vous. Dans chacun des cas, c'était pour vous faire part des problêmes de réseau que je subissais : certains appels n'aboutissent pas, des communications qui sont interrompues, de la 4G qui s'interromp...bref, vous m'avez dit que j'étais sur SFR. Je ne veux plus être sur ce réseau ! J'ai quitté Bouygues pour les mêmes raisons en pensant avoir une meilleure couverture! Il serait plus que nécessaire d'écouter ma demande et de basculer sur Orange ! Je vous signale que ma fille qui a pris le même abonnement subit les mêmes désagréments! Merci pour votre attention et de faire les changements
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Suivie sim
Bonjour j’ai fais une demande urgente de nouvelle SIM je souhaiterais savoir où elle est svp ? -
Ma ligne est activée mais ma carte sim n'est pas détecté
Bonjour, depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet... -
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement (il n'y a pas orange caraïbe de disponible comme réseau...
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