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Question en attente de réponse

Pas de réseau (inférieur a3G 0.9Mbit même si affiche 5sur 5 en réception et 4G

PAULIUS V.
PAULIUS V.

PAULIUS V.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux pas surfer sur internet dans la journée, car les photos ça passe mais pas les vidéos. Offre a 200Gg mais je ne peux pas consommer même 10, parce que internet est bridée

Réponse

Bonjour Paulius,

Je suis navré que votre débit internet ne soit pas satisfaisant.
Je peux vous confirmer que le réseau internet n'est pas bridé.

Il semblerait qu'il s'agisse d'une couverture réseau non optimale. Je vous recontacte de suite par message privé afin de vous proposer des solutions.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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