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Question en attente de réponse

Messagerie a l etranger quel numéro composer? J ai oublié mon code de messagerie

VIRGINIE T.
VIRGINIE T.

VIRGINIE T.

Niveau
0
7 / 100
points

J ai oublié mon code de messagerie je suis en Thaïlande comment faire merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Si vous vous trouvez déjà à l'étranger, la réinitialisation du code secret n'est pas fonctionnelle.

De même, nous n'avons pas accès au code secret que vous avez choisi avant votre départ.

J'en suis désolée, mais je ne pourrais pas intervenir sur cette demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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