Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture s'eleve a 29,90 €
Pourquoi ma facture telephone est de 29'90 pour le mois de janvier
Réponse
Bonjour John,
Vérification faite, votre facture du 23/01 s'élève à 29.98 €.
Cette facture comprend votre échéance du mois de janvier ainsi que les frais relatifs au rejet de la facture du mois de décembre 2019.
Conformément aux conditions générales, chaque rejet de facture est accompagné de 10 € de frais facturés sur l'échéance suivante.
Compte tenu de ces éléments, je vous confirme que votre facture ne comporte aucune anomalie.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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