Question en attente de réponse
Bonjour est-ce que je pourrais savoir pourquoi ma facture et de 23 € et alors que j'ai un forfait à 9,99 €
je me suis inscrit à une offre offre 9,99 € pendant un an et puis ça passe à 25 € ma première facture est de 10 € normal pour la carte SIM la deuxième facture et de 9,01 1 ma troisième facture et de 23 € pourquoi je comprends pas
Réponse
Bonjour Hassan,
Vous pouvez consulter le détail de votre facture en la téléchargeant depuis votre Espace Client. Voici le lien de la FAQ pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous envoie également par mail le détail de ce qui a été facturé.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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