Question en attente de réponse
Avec mon changt de tel vos services m ont affirmé que mes prlts seraient de 38 et non de 48€ comme vous l ´annoncez ?
Quand paierais 38€ comme annoncé par votre service client
Réponse
Bonjour Maryvonne,
Habituellement, vos factures sont de 48,96€.
Votre nouvelle location a été prise en compte hier, donc elle ne pouvait pas apparaitre sur la facture éditée le 22 janvier 2020.
Sans consommations hors-forfait, vos prochaines factures seront de 39,97€ (19,99€ pour votre abonnement et 19,98 pour votre location).
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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