Question en attente de réponse
Pourquoi le partage de connexion bloque régulièrement mon accès à internet?
Le débit est bon pendant un moment, puis par intermittence est complètement bloqué. La qualité de navigation devient très mauvaise, inutilisable.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ning,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Toutefois, si vous êtes connectés simultanément sur votre mobile et sur un autre appareil, il est en effet possible que la connexion soit ralentie.
Pour effectuer de plus amples vérifications, l’intervention de notre Service Technique est nécessaire.
Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées !
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone... -
le problème de réception du SMS d'activation
J'ai déjà posté une question sur le problème de "Activation de la Messagerie Vocale Visuelle mais je ne reçois pas le SMS de validationis" J'ai reçu une réponse de JBINA KHADIJA... -
pourrai je avoir une réponse a ma question?
pouvez vous me réactiver a ligne car c'est urgent ou pouvez vous me donner un numero de telephone pour contacter le service qui peut me réactiver ma ligne . merci
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