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Bonjour Nordine,
Nous avons la possibilité de modifier le délai de prélèvement
Ce changement est facturé à hauteur de 5€.
Votre forfait est remis à zéro chaque mois en date du 16. Par défaut, les prélèvements sont effectués dans un délai de 12 jours suite à cette remise à zéro, soit le 28 de chaque mois.
Nous pouvons effectuer les prélèvements dans un délai compris entre le J+5 et J+20 suite à la remise à zéro de votre forfait.
Par conséquent, nous pouvons effectuer les prélèvements entre le 21 et le 06 du mois suivant.
Souhaitez-vous effectuer une modification ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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