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Question en attente de réponse

Cic mobile comment faire pour avoir la Wii fi car beaucoup de problèmes

GINETTE B.
GINETTE B.

GINETTE B.

Niveau
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points

Je sort de chez moi problèmes de Wii fi

Réponse

Bonjour Ginette,

La Wi-Fi permet de se connecter à un réseau via une box.

Lorsque vous quittez votre domicile il s'agit de connexion au réseau de donnée mobile.

Votre mobile nécessite d’être paramétré.

Je vous invite à suivre la FAQ suivante :

Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données

Si votre mobile est un Android (Samsung / Wiko/ Huawei/ ...): https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Si votre mobile est un Apple :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

Votre mobile fonctionne sous Android, le paramétrage est le même que sur Samsung.

Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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