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Question en attente de réponse

Pourrais-je passer sur le réseau Orange ? Je ne capte pas chez moi.

YOANN L.
YOANN L.

YOANN L.

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points

Je souhaiterais passer sur le réseau Orange, comme il est possible selon votre site internet. En effet, je n'ai pas de réseau chez moi (3G avec un seul bâton, E ou aucun service). Les réseaux Bouygues Télécom et SFR ne passent pas, seul le réseau Orange fonctionne à mon domicile.
J'ai donc besoin de changer de réseau au plus vite.

Je vous remercie par avance,

Réponse

Bonjour Yoann.

Le changement de réseau est possible, mais uniquement en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Ce dispositif n'est pas anodin, et s'effectue de manière exceptionnelle.

Plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile, et nécessité notre intervention ( type d'habitation, type de mobile; particularités géographiques, mauvais réglages ....).

Si cela est votre cas, un technicien doit intervenir.
.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée.

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