Question en attente de réponse
Jai résilié mon contrat par lettre recommandée le 07/01/2020.Jn'ai aucune réponse de votre part.
J ai résilié mon contrat par lettre recommandée le 07/01/2020.Je n'ai aucune réponse de votre part.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Serge,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous confirme que nous avions bien reçu votre courrier de résiliation en date du 09 janvier 2020. Toutefois je constate que vous avez mis en place une portabilité de votre numéro qui s'est effectué le 10 janvier 2020. Votre ligne s'est résiliée automatiquement à cette date.
Si ce n'est pas encore le cas, vous recevrez à domicile la facture de clôture reprenant les derniers éléments et confirmant la résiliation de votre ligne.
En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une bonne journée.
Sébastien, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
Débit internet insuffisant en déplacement en Guadeloupe
Le débit est limité alors que ma fille à le même forfait et le même téléphone et n'a pas de problème. -
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...
-
