Bonjour Josiane,
Je viens de procéder à la résiliation du service de contenu. Un SMS de confirmation vous a été envoyé et mentionne le nom du service concerné.
Toutefois, je ne pourrai pas procéder au remboursement des sommes qui vous ont été facturées. En effet, l’opérateur n’est qu’un intermédiaire entre l’éditeur et le client.
Le service de contenu étant une société à part et indépendante, je vous invite à vous en rapprocher pour obtenir un éventuel remboursement.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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