Question en attente de réponse
Quand sera rétabli internet. Cause boulot. Merci
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'ai plus de connexion sur le GALAXIE note 9 que j'utilise pour faire du wifi pour le boulot avec mon Ordi portable.(avec le Crédit Mutuel)
Si n'est pas possible rapidement, je me verrai de changer de FAI.
Merci de me répondre au plus vite.
Cordiales salutations.
Lucien Roussel.
(lu.net@laposte.net)
Réponse
Bonjour Lucien,
Afin de retrouver l’accès internet, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1836273-parametrage-web-huawei
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données mobiles,
- éteignez et rallumez votre mobile.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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