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Question en attente de réponse

suivi suite au problème de facture

PEGGY M.
PEGGY M.

PEGGY M.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour, je n'ai pas de nouvelles suite au problème sur ma facture du 30/12. Je devais être contacté mais toujours rien.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Peguy.

Je suis désolée du délai de réponse.

Ma collègue Anais a bien pris en compte votre demande concernant le Samsung Galaxy S7 noir qui n'a pas été réceptionné par nos services.

Nous avons bien reçu votre preuve de dépôt et notre service logistique est en train de vérifier où se trouve le téléphone.

Ma collègue vous recontactera dès qu'elle aura plus d'informations à vous communiquer.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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