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Déménagement offre box fibre

DAVID I.
DAVID I.

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Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'ai déménagé et ma nouvelle adresse est éligible à CIC THD, que dois-je faire pour transférer mon offre à ma nouvelle adresse.

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
14560 / 40000
points
Equipe

Bonjour David.

Si vous êtes déjà détenteur d'une Box CIC Mobile et que vous souhaitez déménager, il faut résilier la Box actuelle et resouscrire à la nouvelle adresse.

Si vous êtes éligible, pour bénéficier d'une résiliation sans frais de votre offre, il faut nous envoyer un justificatif de domicile de votre nouvelle adresse avec un courrier de résiliation à l'adresse suivante:

Service Client
CIC Mobile
53 098 LAVAL CEDEX 9

Il faudra bien renseigner sur le courrier, votre nom et prénom, votre adresse actuelle ainsi que votre référence THD.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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