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Question en attente de réponse

Puis je reporter une echeance?

JEAN PASCAL M.
JEAN PASCAL M.

JEAN PASCAL M.

Niveau
0
21 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN PASCAL M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 février 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Puis je reporter une facture?

Réponse

Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jeremy F.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Pascal,

Votre prochaine facture sera prélevée le 15/02. Il n'est pas possible d'annuler ou de décaler ce prélèvement.

En cas de rejet, votre ligne sera suspendue jusqu'au paiement. Vous aurez alors la possibilité de régulariser la situation par carte bancaire sur votre Espace Client, en suivant la FAQ suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Par la suite il sera également possible de modifier la date de prélèvement qui est actuellement planifiée au 15 de chaque mois.

Ce changement est facturé 5€, et la date doit être comprise entre le 8 et le 23.

N'hésitez pas à revenir vers moi, si vous souhaitez effectuer ce changement.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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