Bonjour Christophe ,
Auchan Telecom et NRJ Mobile appartiennent au même opérateur. C'est la raison pour laquelle le RIO est invalide car il n'est pas possible techniquement de transférer un numéro auprès d'un même opérateur.
Je vois de plus que votre ligne se terminant par 3542 sera prochainement résiliée.
Je reste à votre disposition pour toute précision et je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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