Nicolas, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonsoir
J'ai besoin d'obtenir une copie des factures de octobre 2019 jusqu'au janvier 2023, je suis toujours utilisateur de ma ligne il y a donc plus de 12 mois. Comment faire...
Bonjour MOHAMED TAYEB,
Nous avons la possibilité de vous envoyer par mail ou par courrier les 12 dernières factures.
Au-delà, nous n'avons pas la possibilité de...
Je n'ai pas accès à la facture de janvier 2023 et après 3 demandes et 3 envois de celle ci par mail, elle n'est toujours pas arrivée (et n'est pas dans les spams ni dans aucune...
Bonjour Thierry, vos factures sont sur votre espace client de votre opérateur, Bouygues Télécom Business Distribution vous offre une qualité de réseau et de couverture pour...
Bonjour. J'avais l'option "volte" chez mon opérateur précédent (Bouygues Telecom) pour mon Samsung A54. J'ai lu sur le forum qu'il faillait faire la demande de cette option...
Bonjour PATRICE,
Je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G) sur vos deux lignes, elle est gratuite.
Le délai...
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