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Question en attente de réponse

Merci d’activer l'option adulte de mon profil puisque je ne peux le faire moi-même sans aucune indication

LAURENCE V.
LAURENCE V.

LAURENCE V.

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Merci d’activer l'option adulte de mon profil puisque je ne peux le faire moi-même sans aucune indication sur votre site bien sûr !! Ma pièce d'identité, je vous l'ai fourni lors de la prise de mon forfait ! Il est aberrant que l'on soit obligé de passer par vous pour activer cette option. J'avais besoin d'envoyer un sms surtaxé ce jour et bien sûr, je ne savais pas que c'était bloqué ! Quelle aberration ! Quelle usine à gaz votre site !! Je n'ai pu envoyer ce message ! Et maintenant que fait-on ? Vous allez vous excuser pour le désagrément mais ça ne va rien changer au problème !!

Réponse

Bonsoir Laurence,

Ma collègue Coralie a pris en charge votre demande et vous répond via Facebook.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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