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Question en attente de réponse

Frais de résiliation mensuels

CHRYSLENE A.
CHRYSLENE A.

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Bonjour
Suite à ma précédente question vous m avez informé que mes fris de résiliation s élèvent à 173.16 euros et qu ils bossent tous les mois. De combien baissent t ils par mois ? (même approximativement) cordialement

Réponse

Bonjour Chryslène,

Voici la règle générale des frais de résiliation sur les offres souscrites à titre particulier, vous pourrez ainsi calculer l'évolution des frais dans le temps :

Sur la première année d'engagement, 'intégralité des mensualités restantes est facturée, sur la deuxième année (lois Chatel) le quart des abonnements restants sont dus.

Vous avez également la possibilité depuis votre espace client de connaitre le montant de ces frais.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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