Cette question a été résolue
Le réseau est une catastrophe monumentale. Merci de me recontacter
Bonjour.
Vous m’avez passer sous le réseau bouygues , qui est pire que sfr. C’est a peine si j’ai la 3g. Les gens m’appelent et tombent directement sur le répondeur.
Merci de rebascuer sur sfr en attendant que je résilie. C’est une honte.
Bonjour Grégory,
Je vous confirme qu'une demande de portabilité sortante est en cours sur votre ligne, prévue pour le 27/02/2020.
Votre ligne a été repositionnée sur le réseau SFR à titre exceptionnel, je vous invite à redémarrer votre mobile dès que ce dernier n'affiche plus de réseau.
Je suis désolé que nos services ne vous aient pas donné pleine satisfaction.
Bonne journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
nrj mobile sur reseau sfr catastrophique
j'ai basculer sur le réseau sfr avec nrjmobile c'est une catastrophe monumental réception défaillante, 4g existe pas passe en mode edge une honte, sms qui arrive mal ou en...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
Bonjour Cyrille, Je suis navrée que la couverture réseau ne soit pas satisfaisante. Cependant, un délai de 24 heures étant nécessaire pour l'activation complète de votre... -
Plus de services malgré le paiement de ma facture
Je suis en aucun service depuis ma dernière facture !! Habitant a l'étranger depuis peux impossible d'appeler le service client ! Pouvez vous m'aider par mail... -
Couverture réseau catastrophique depuis la bascule sur antenne Bouygues
Bonjour, Suite à nos précédents échanges, je constate que la situation ne s'est pas améliorée. Petit rappel des faits : j'ai eu des soucis de déconnexions intempestives...
-
