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Question en attente de réponse

Impossible de configurer mon iphone 11 pro max

DIDIER T.
DIDIER T.

DIDIER T.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon ancien téléphone Samsung S7 apparaît toujours dans l'espace client

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Didier,
Le mobile figurant dans votre espace client est mis à jour automatiquement lorsque vous utilisez un nouveau téléphone.
Lorsque cela n'est pas pris en compte automatiquement, on ne peut pas l'enregistrer manuellement.
Rassurez-vous, cela n'a aucune incidence sur votre ligne et son utilisation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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