Bonjour Fabrice,
Votre date de prélèvement est par défaut votre date de renouvellement de votre forfait plus 12 jours.
Vous pouvez choisir une nouvelle date de prélèvement entre 5 et 20 jours après la date de renouvellement de votre forfait.
Cette modification est facturée 5€.
Si les lignes sont groupées sur la même facture, la facturation de 5€ ne s'appliquera qu'une seule fois.
N'hésitez pas à consulter la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin des numéros de lignes concernées.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me les communiquer.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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