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Cette question a été résolue

Je suis en panne de box depuis hier. Le voyant PON de mon boîtier ONT7 est rouge que dois_je faire. Merci

CLAUDINE H.
CLAUDINE H.

CLAUDINE H.

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Mon installation est aérienne et il y a eu du vent hier. Peut être est-ce cela la cause. Mais rien ne marche aujourd'hui. Ni téléphone., ni tv ni internet

Bonjour Claudine !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que votre ligne fixe, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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