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Question en attente de réponse

Envoi et réception SMS en retard et erronés

RONAN L.
RONAN L.

RONAN L.

Niveau
0
3 / 100
points

Certains messages envoyés ne sont pas reçus.
Beaucoups de messages que j'envoie sont reçus en étant mélangés avec d'autres précédemment envoyés.
Pouvez-vous, svp, intervenir sur ma ligne pour règler ces problèmes,?
Cordialement,
Ronan LB

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ronan,

L'anomalie rencontrée par les sms nécessite l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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