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Question en attente de réponse

Serveurs Connexion internet

LORRAINE M.
LORRAINE M.

LORRAINE M.

Niveau
0
33 / 100
points
Nom de l'auteur
LORRAINE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 février 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Bonjour. Depuis vendredi il m’est impossible de me connecter à internet ou d’envoyer des IMessages si je ne suis pas connectée à la Wifi.

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Lorraine !
Je ne vois rien d'anormale sur votre ligne et votre suivi de consommation est bon.
Pouvez-vous vérifier, sur votre iPhone 6S, que les données cellulaires soient bien activées ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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