Bonjour Thierry,
La recharge "appels/SMS illim 1Go-USA/Canada/Suisse" a bien été mis en place sur votre ligne, elle est valable 21 jours, jusqu’au 10/03/2020.
La prise en compte est immédiate. Le délai de visibilité sur votre mobile est de 2 heures maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile pour la prise en compte.
Le montant de la recharge est de 19.99€ prélevé sur votre prochaine facture.
Si besoin, une FAQ est disponible a ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Stanislas, Conseiller Assistance Mobile
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