Bonjour Yann,
Suite à un incident, certains de nos clients n'ont pas reçu les mails de confirmation de commande.
Je vous renvoie tout de suite le mail de confirmation, avec la liste des pièces justificatives à nous transmettre.
Une fois ces pièces réceptionnées et traitées, il faudra compter un délai de 48 à 72 heures ouvrées pour la préparation de votre commande, et les délais postaux pour la livraison.
Je vous envoie un mail pour vous donner votre numéro de commande.
A tout de suite !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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