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Question en attente de réponse

le branchement fibre a été arraché sur le domaine public

ANDREE G.
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voilà 3 semaines que je n'ai plus d'internet, ni télé, ni mes services box fibre
c'est scandaleux,
la panne provient de l'arrachage du branchement extérieur fibre sur le domaine public
personne à qui s'adresser, aucune information quant aux délais de dépannage,
pas d'interlocuteur direct
que faut-il faire ? existe-t-il un opérateur sur le marché qui permet d'avoir un contact direct pour ce genre de dépannage, si oui, je change tout de suite d'opérateur

Réponse

Bonjour Andrée,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée par le service technique, lors de votre appel d'hier.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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