Question en attente de réponse
Erreur de facturation...que dois je faire ?
Erreur de facturation, on me demande les 10 euros dont j'ai une remise pendant les 6 premiers mois de mon forfait.
Réponses
J'ai effectivement changé de banque...mais les changements auprès des sociétés qui prélève ont étés fait par ma banque, et il n'y a qu'avec NRJ Mobile que ça n'aurait pas fonctionné ?
Vous êtes bien gentil mais il est dur de régler ce problème car il est impossible de contacter qui que ce soit. Vous ne respectez pas la Loi. Et je n'ai pas a payé un montant que je ne dois pas. Ce genre de méthode ressemble fortement à celui d'une banque.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Augmentation forfait 4,99€
Bonjour, le tarif de mon forfait à augmenté en passant de 4,99€ à 7€ sans que je ne sois informé. J'aimerai rester sur ma première offre à 4,99€ si ce n'est pas possible merci... -
Je erais debite 16,99 ? Et je ne pas acces a mes factures coment ca se fait !
Il y a une erreur sur ma facture -
Changement de titulaire de contrat ?
Au début c’est mon nom qui apparaît dans les contrats après j’ai commandé un carte sim pour mon beau frère la commande elle était annulé mais après j’ai vu qui le nom de...
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