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Question en attente de réponse

Annulation de commande mais pas encore rembourser

Amine P.
Amine P.

Amine P.

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Bonjour j’ai annuler ma commande nrj mobile on m’a dis le remboursement des 10€ ce fera en 72h à 7jours mais toujours rien reçu

Réponse

Bonjour Amine,
Pourriez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile ou de commande concerné dans votre profil Assistance Mobile, afin que je puisse accéder aux informations de votre ligne ?
Je vous envoie un mail, vous pourrez ainsi me répondre par mail si cela est plus simple pour vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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