Question en attente de réponse
forfait etats unis appels illimités. J'ai bloqué données mobiles internet. ligne hors forfait et ligne bloquée
J'ai payer le forfait etats unis illimité et pourtant ma ligne est bloquée tous les jours car hors forfait
J'ai bloqué les données mobiles.
Merci de faire le nécessaire
Réponse
Bonjour Céline,
Il faut savoir que la suspension est une sécurité pour éviter un dépassement de facture important et imprévu.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail
A tout de suite.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel wifi pas de connexion
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant... -
Changer forfait 4g en 5g
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste. Comment faire ? Merci -
Erreur lors du changement de RIB
Bonjour, J'essaie de mettre à jour mon RIB mais je reçois l'erreur suivante : La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une...
-
-
