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Question en attente de réponse

je n'ai pas de nouvelles de ma carte sim

CAROLE B.
CAROLE B.

CAROLE B.

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Cela fait une semaine que j'ai commandé une carte sim suite à un vol et je n'ai toujours rien reçu. Impossible de savoir où ça en est (aucun conseiller au bout, noté expédié mais pas de numéro de commande). Que se passe t-il? Comment le savoir? Que faire ?

Réponse

Bonjour Carole !
Pour donner suite à votre demande en toute sécurité, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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