Bonjour Michel !
Effetivement, je constate, sur votre commande de renouvèlement de mobile faite samedi, que le statut de recouvrement est "en anomalie".
De ce fait, j'ai annulé cette commande et je vous invite à la refaire depuis votre espace client.
Si vous rencontrez le même souci, revenez vers moi et je ferai remonter cela.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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