Cette question a été résolue
remise en service iban
bonjour pouvez vous me fournir un formulaire pour le prélèvement cordialement
Bonjour Francis,
Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part suite à mon message d’hier. N'hésitez pas à revenir vers moi afin de me préciser votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Francis,
Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous me préciser votre demande ? Quel type de formulaire souhaitez-vous ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
bonjour Adeline comment vous joindre je voudrais régler la facture par carte le prélèvement a été bloque le mois dernier impossible de trouver un service client digne de ce nom cordialement
Bonjour Francis,
Actuellement aucun impayé n’est présent sur votre ligne 06xxxxxx85.
Je vous invite à suivre la FAQ suivante pour des éventuelles factures en rejet pour les prochains mois :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Le règlement par CB se valide directement depuis votre espace client.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
peut on rajoutè une ligne sur mon compte existant? un autre numero avec un nouveau forfait?
Bonjour je suis nouveau client j'aurais voulu savoir s'il y a possibilité d'ouvrir une deuxième ligne et le tout sur un seul compte client ? Merci -
Je part à marrackech en mai, pouvez vous activez l'option svp?
Je part du 6 au 14... -
option enrichissement à 2 euros
je souhaite supprimer l'option à 2 euros pour l'enrichissement de ma ligne car je n'en ai pas l'utilité. Cela fait 2 factures mars et avril où je suis prélevé des 2 euros...
-
-
