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Cette question a été résolue

Avec le changement de mobile et le changement de forfait, je n'ai plus l'accès à la 4G.

MARIETTE D.
MARIETTE D.

MARIETTE D.

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Merci de bien vouloir règler le problème au plus vite.

Bonjour Mariette,

J'ai répondu à votre message hier le 24/02, avez-vous pu en prendre connaissance et souhaitez-vous y donner suite ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Mariette,

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.

En vous remerciant.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MARIETTE D.
MARIETTE D.

MARIETTE D.

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Suite à une mise à jour du logiciel j'ai maintenant accès à la 4G. Merci

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