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Question en attente de réponse

Nouvelle carte SIM activée à 19h mais aucune connexion réseau malgré les APN configurés.

MARINE V.
MARINE V.

MARINE V.

Niveau
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3 / 100
points

J'ai activé ma nouvelle carte SIM sur votre site mais 3h après toujours rien. J'ai ocnfiguré les APN, redémarré mon téléphone plusieurs fois mais toujours rien. Quand je redémarre je n'ai même pas les barres de réseau qui s'affichent. J'espère que l'activation est manuelle et qu'elle sera active demain.

Réponse

Bonjour Marine,

Vous avez posté une demande identique sur Twitter, je vous invite à poursuivre les échanges sur ce fil de discussion s'il vous plait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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