Question en attente de réponse
Numéro bloqué alors qu'il n'est pas sur liste noire
Bonjour,
Mon téléphone fixe est systématiquement remis sur liste noire de mon téléphone portable (Huawei P9). Impossible que mes enfants m'appellent sur mon portable !
Je l'enlève tout le temps de le téléphone fixe de mon portable, mais il se remet tout le temps.
Comment faire ?? SVP.
Merci
Réponses
Bonjour Guillaume,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Chrystelle,
Merci pour votre réponse. Je viens de mettre mon numéro de téléphone à jour dans mon profil.
Cordi&lement
Bonjour Guillaume,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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