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Question en attente de réponse

REseau au Portugal

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bonjour, je suis arrivée au Portugal. J'ai le réseau mais je n'ai pas d'Internet. Je n'avais pas ce problème auparavant, donc je suis étonné. Et bizarrement mon téléphone est sur orange et pas nrj.
Merci d'avance

Réponse

Bonsoir Laurent,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de connexion internet.
Le technicien vous a guidé pour modifier les paramètres de votre téléphone et la connexion est désormais revenue.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite un bon séjour et une bonne soirée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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