Question en attente de réponse
Nombre Go insuffisant
On m a proposé informait avec moins de Go que actuellement CRA je ne les consomme pas. Et maintenant je reçois une alerte car je serai au maxi du forfait
Merci
Réponse
Bonjour Véronique,
Après analyse, je ne vois pas d'alerte sur vos consommations, aussi bien au niveau de l'Internet qu'au niveau des appels ou des SMS.
L'alerte viendrait peut-être de votre téléphone, qui peut être paramétré pour vous envoyer des alertes quand vous consommez plus qu'à votre habitude.
Pour suivre en détail vos consommations, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos contributions ou vos questions.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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