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Question en attente de réponse

Option internationale : est-elle activée ?

SONIA P.
SONIA P.

SONIA P.

Niveau
0
36 / 100
points

J'ai activé mon option internationale depuis mon espace client mais lorsque je me rconnecte ça me remet qu'elle n'est pas active : comment savoir ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sonia,

Après vérifications, je vous confirme que l'activation de l'option internationale avec web a bien été prise en compte sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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