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Question en attente de réponse

grstionnaire de 2 lignes

Aurelie A.
Aurelie A.

Aurelie A.

Niveau
0
2 / 100
points

bonsoir,je vois 1 lignes sur 2 dans mon gestionnaire de ligne.comment faire pour associe la seconde.merci de votre aide.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurelie,

Afin de regrouper deux lignes sur un même espace client, le titulaire doit être identique.

Après analyse des lignes associées à votre adresse mail, je constate que le titulaire est différent.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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