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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai un hors-forfait internet de 66 € que j'ai payer par carte et on me facture le 29 2 à montant de 70 €

JOCELYNE S.
JOCELYNE S.

JOCELYNE S.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour j'ai eu un hors forfait internet en Suisse qui m'a couté 66 € qu'on ma demander de payer en avance avec ma carte bancaire que j'ai fait bien sûr et on me facture quand même un montant de 70 € qui me sera débité le 29 fevrierpouvez-vous m'aider merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Jocelyne,
Votre facture de Mars n'est pas encore éditée. L'avance sur facture ayant été réglée, ce montant ne sera pas reporté sur votre facture.
Très bonne journée à vous.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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