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A compter du 8/04/20, l’application My Partner TV va être mise à jour pour vous proposer de nouvelles fonctionnalités.

La mise à jour va être disponible sur votre smartphone entre le 8 et le 20 avril 2020.

Si vous n’avez pas encore de compte My Partner TV ou des difficultés pour retrouver vos identifiants, connectez-vous sur votre Espace Client en suivant les informations de la rubrique Comment vous connecter à l'application ?

Avec l’application MyPartnerTV, vous avez accès à plus de 130 chaînes en direct mais aussi en replay depuis votre smartphone ou votre tablette.

Entrez votre identifiant et mot de passe dans l'application téléchargée pour ne plus manquer vos émissions favorites !

Votre compte vous permet d'accéder à une gamme de services en cliquant sur l'icône de l'App Store ou Google Play.

  • ACCUEIL : Retrouvez une proposition de CONTENUS favoris, une interface personnalisée rien que pour vous ainsi que le meilleur de l'actualité dans la rubrique "A la une".
  • TV : Un GUIDE TV complet de toutes les chaînes en LIVE de votre abonnement (1) pour regarder les programmes du moment et planifier votre semaine à venir.
  • VIDEOS : Une large sélection de contenus en Replay, en Video à la Demande et de Pass Illimités personnalisée et recommandée en Haute Qualité vidéo, en streaming et en téléchargement (2)
    • REPLAY : Ne manquez plus aucun programme grâce au replay des chaines.
    • VOD : Des catalogues de VOD pour la location ou l’achat définitif à l’unité (3)
    • Pass illimité : SFR PLAY la VOD illimitée, pensée pour toute la famille.
  • RECHERCHE : Recherchez rapidement, en texte ou à la voix, vos séries, acteurs ou films préférés.
  • Une télécommande pour piloter la box, accessible en Wifi par un tap sur le picto en haut à droite de l'écran (4)
  • Des stations radios FM
  • La TV en toute liberté sur smartphone et tablette en 3G, 4G et en Wifi.

 

MyPartnerTV est compatible Chromecast.

Pour télécharger l’application TV, rendez-vous sur la boutique d’applications de votre téléphone (Google Play Store ou App Store). Cliquez sur l'un des boutons ci-dessous pour accéder automatiquement à la page de téléchargement.

Pour vous connecter à l'application, renseignez l'identifiant que vous avez créé sur votre Espace Client lors de votre 1ère connexion.

Vous n'avez pas encore d'identifiant ? Vous souhaitez modifier votre mot de passe ?

1 Connectez vous sur votre Espace Client Box et cliquez sur "Offre et Options" dans le menu, puis sélectionner le lien "Votre compte MyPartnerTV".

2 Sur la page "Votre compte MyPartnerTV", cliquez sur le bouton "Créer votre compte".

3 Sur la page "Créer votre compte MyPartnerTV", complétez le formulaire en indiquant l'email de votre choix, et le code confidentiel que vous souhaitez utiliser pour accéder à votre compte.

Pour modifier votre mot de passe, cliquez sur le lien "cliquer ici pour modifier votre mot de passe" affiché à droite du bouton "Créer votre compte". Vous serez alors redirigé vers une page dédiée.

Votre compte est bloqué ?

Si vous n'arrivez plus à accéder à votre compte, veuillez contacter le Service Client pour le débloquer directement depuis l'Assistance mobile.

(1)Sur mobile ou tablette pour les chaines TV incluses ou en option pour les clients Box des opérateurs partenaires de SFR, possédant un décodeur TV actif. 
(2) Accès uniquement aux vidéos identifiées comme disponibles en multi-écrans et/ou au téléchargement. La visualisation d’un programme téléchargé hors ligne n’est possible que si le programme a été préalablement loué ou inclus dans un Pass auquel vous êtes abonné. 
(3) Les actes de location et d’abonnement sont faits sur la TV.
(4) Télécommande disponible seulement en étant connecté en WiFi sur la box.

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