Bonjour Aurélie,
Après vérification, je constate que votre enveloppe internet de 15Go n'est pas limitée à 5Go et à ce titre vous devriez pouvoir vous connecter à internet sans blocage.
Si vous êtes bloqué même après redémarrage de votre téléphone, je vous invite à nous contacter au 0969360200 depuis un autre numéro, pour une mise en relation avec le support technique. Nos services sont joignables de 8h à 22h tous les jours sauf le dimanche.
Très bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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