Question en attente de réponse
Champ RIO invalide?
Bonjour, je suis actuellement chez NRJ mobile et souhaite souscrire à l'offre Cdiscount mobile 200GO à 9,99€, lorsque je remplis le champs RIO, un message m’empêche de valider : Le champ 'RIO' n'est pas valide. Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Julien,
Navré de vous informer que le champ RIO n'est pas valide car vous avez déjà une ligne auprès de nos services. En effet NRJ Mobile et Cdiscount Mobile appartiennent au même opérateur. Pour vous en dire plus, je vous envoie un mail pour vérifier vos informations personnelles.
A très vite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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